Aux États-Unis, Burger King, meilleur que McDonald’s à mon goût, a sorti une pub qui m’a fait marrer, et qui explique mieux la neutralité du net que la plupart des articles sérieux sur le sujet. Le contexte : fin 2017, le régulateur américain des télécoms, la FCC, a voté la fin des règles qui imposaient cette neutralité. Et beaucoup d’Américains ne savent pas trop ce que ça veut dire.
Burger King a donc décidé de leur expliquer. Avec des burgers.
Le Whopper à deux vitesses
Le principe de la vidéo est simple. Des clients commandent un Whopper dans un vrai restaurant. Sauf que l’équipe leur annonce une nouvelle règle : le burger au prix normal est servi au ralenti, et si tu veux le tien tout de suite, il faut payer la version « rapide », environ cinq fois plus chère. Pour exactement le même Whopper.
Les réactions des clients valent le détour. Un mec accepte de payer le prix fort pour être servi en priorité, pendant que deux filles à côté le regardent comme s’il venait de perdre la tête. D’autres s’énervent franchement. Et c’est exactement le but : te faire ressentir l’injustice d’un service qui change de vitesse selon ce que tu paies.
À la fin, la vidéo renvoie vers une pétition sur Change.org pour sauver la neutralité du net.
La neutralité du net, c’est quoi ?
Ça tient en une phrase. Ton fournisseur d’accès doit traiter tout le trafic de la même façon, quel que soit le site que tu consultes. Il ne peut pas ralentir un service parce qu’il ne lui rapporte rien, ni en accélérer un autre parce qu’il a payé pour ça.
Sans cette règle, un opérateur pourrait créer des voies rapides payantes pour les sites qui ont les moyens, et laisser les autres ramer. Ou faire payer en supplément l’accès à certains services. C’est le Whopper de la pub, appliqué à ta connexion.
Et franchement, je trouve la comparaison très bien vue. Tout le monde a déjà attendu son burger trop longtemps. Tout le monde comprend instantanément pourquoi ce serait injuste de payer plus pour ne pas attendre.
Et en France ?
Bonne nouvelle, chez nous la situation est différente. En Europe, la neutralité du net est protégée par un règlement européen adopté en 2015. Un opérateur français ne peut pas bloquer ou ralentir un site concurrent de ses propres services. Ce qui se passe aux États-Unis ne débarque donc pas automatiquement ici.
Ça ne veut pas dire qu’il faut s’en désintéresser. Les géants américains du web et les opérateurs pèsent lourd, et les débats d’outre-Atlantique finissent souvent par influencer les nôtres. Garder un œil sur le sujet, ce n’est pas de la parano.
Bref, chapeau à Burger King. Une marque de fast-food qui prend position sur un sujet aussi technique, avec une pub drôle et claire, je n’en vois pas tous les jours. Toutes les chaînes n’ont pas la main aussi heureuse avec leur com, regarde le bad buzz sexiste de Bicky Burger.
Avec le recul
Le feuilleton américain a continué. La FCC a rétabli des règles de neutralité du net en 2024, avant qu’une cour d’appel fédérale ne les annule le 2 janvier 2025, en estimant que le régulateur n’avait pas l’autorité pour les imposer. En Europe, les règles de 2015 sont toujours en place.